Qué información recogemos

Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para que puedas usar el simulador y mejorar tu experiencia.

• Información identificativa como nombre, correo electrónico y datos de acceso a la plataforma.
• Datos de interacción con el simulador, como acciones realizadas y preferencias seleccionadas.
• Información técnica sobre el dispositivo y navegador que usas para acceder.
• Datos anonimizados para fines estadísticos y de mejora del servicio.

Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos para mejorar la funcionalidad, personalizar el servicio y garantizar una experiencia segura.

• Ofrecer acceso seguro y personalizado al simulador según tus preferencias.
• Mejorar la funcionalidad y adaptar la plataforma basándonos en el uso y la retroalimentación de los usuarios.
• Analizar tendencias y patrones de uso de manera anónima para mejorar el servicio.
• Enviar comunicaciones relevantes solo cuando hayas dado tu consentimiento.

Base legal del tratamiento

Tu información se trata conforme a la legislación vigente, aplicando los principios de transparencia y proporcionalidad.

La base legal principal para el tratamiento de tus datos es la prestación del servicio, la mejora continua y, cuando sea necesario, tu consentimiento explícito para fines adicionales.

Compartición de datos

Solo compartimos tus datos en situaciones estrictamente necesarias y bajo estrictas garantías de confidencialidad.

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines indicados.
• Cuando la ley lo exige o ante requerimientos de autoridades competentes.
• En caso de cambios estructurales en la empresa, informando previamente a los usuarios y respetando sus derechos.

Seguridad de tus datos

Protegemos tu información aplicando medidas de seguridad técnicas y organizativas que minimizan los riesgos de acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Nuestro equipo revisa y actualiza estos procedimientos periódicamente para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos.

Tus derechos

Tienes derechos sobre tus datos personales y puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oponerte o limitar el tratamiento en ciertos casos, así como solicitar la portabilidad de tus datos.

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